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¿Qué
Te Importa?
por Enrique Mora

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Ésta
es una pregunta que siempre me ha parecido bastante agresiva y en
muchos casos hasta ofensiva. La curiosidad no ha sido considerada
diplomática sobre todo en la manera tradicional de pensar.
Realmente para transformarlo en una virtud renombraremos la
curiosidad, permítanos llamarlo "Envolvimiento o
Involucramiento" y es una de las cualidades importantes
requeridas en el Mundo competitivo de hoy para que una organización
sobreviva. Cuando usted empieza alguna actividad empresarial, una estrategia
importante será rodearse con personas confiables que "ponen
cuidado y se interesan" en lo que la empresa está comprometida
a hacer.
La nueva dirección de la economía empresarial demanda
tener un proceso de pensamiento compartido donde todos en la
organización somos participantes, una parte valiosa de la compañía.
Cada individuo en su responsabilidad y función debe sentirse y
estar apoderado y por tanto autorizado para realmente participar en
el reto representado por la Visión y Misión de la empresa.
Mientras en las compañías antiguas se contrataba a
“empleados”, nombre dado a las personas cuyo trabajo era
simplemente obedecer órdenes, hoy, en cambio, hay un reconocimiento
de la necesidad de pensamiento crítico por parte de cada individuo,
las compañías ya no pueden permitirse el lujo de contratar
“empleados”, ahora lo que ellos necesitan es “Asociados”,
personas que reconocen que han sido llamadas para compartir una
parte de las oportunidades múltiples que la empresa emprenderá. Es
un mundo diferente, con lo cual, la nueva respuesta a nuestra
Pregunta del Título es...
¡También es MI Negocio!
Liderazgo es la nueva regla en el juego. Ningún
empresario debe contratar “empleados
obedientes” o peor aún “sumisos” en el momento en que necesitamos que cada asociado realmente ponga toda su
atención no sólo a su propia responsabilidad, pero también a todo
lo que está pasando dentro y fuera del negocio. Personas con un
deseo auténtico de éxito y de ser productivos. Siempre estarán en
búsqueda para nuevas y mejores maneras de hacer las cosas y
desafiarán constantemente...
“La manera en que Siempre se Ha
Hecho”.
Para aprovechar toda la creatividad, ingenio, buena
voluntad, e inteligencia de cada uno y todos nuestros asociados, la
Gerencia necesitará también estar flexible. La Alta Dirección
necesita tomar un papel completamente nuevo en el proceso. Del
director o presidente hacia abajo a la gerencia media, (antiguamente
llamada "supervisión") la actitud será de buscar
oportunidades de ayudar a que las personas logre sus metas
individuales y del equipo. ¡Es una revolución, yo sé de primera
mano, la he vivido y los beneficios son Inmensos!
Yo no sólo he tenido la oportunidad de atestiguar pero
también de ayudar en estos esfuerzos y la experiencia es
absolutamente Impresionante.
¡Las personas crecen a la altura de la
expectativa!
Los mismos individuos que eran apáticos, perezosos, fríos,
distantes, aislados, descuidados, se convierten en los promotores
del cambio y la mejora. ¡Ellos todos son entusiastas con la idea de
ser una parte Importante del Éxito! Las personas siempre realizan
un mejor esfuerzo cuando las expectativas puestas en ellos son superiores.
Esto puede demostrarse una y otra vez en todo ambiente.
Inténtelo en familia. Es algo muy
agradable verlo y ser una parte de ello.
"Tendemos
a vivir de acuerdo a nuestras expectativas."
Earl
Nightingale
"Tienes que tener expectativas
antes que puedas lograr algo."
Michael
Jordan
¡Disfruten!
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Líderes, no hacen falta Jefes
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